Ce nouveau site web offre une meilleure expérience client avec notamment des temps de chargement optimisés et un format mobile responsive qui s’adapte automatiquement aux utilisateurs de smartphone ou ordinateur. Plus simple, plus fluide et plus rapide !
Les visiteurs bénéficient désormais d’un parcours d'achat enrichi avec plus d'actions possibles en seulement quelques clics : demande de rendez-vous auprès des concessionnaires partenaires, réservation en ligne, demande de vidéos supplémentaires, et d’ici quelques semaines la demande d’informations détaillées sur l’historique, ainsi que des notifications et alertes lors de l’ajout de nouveaux véhicules. Tout a été pensé pour faciliter et fluidifier le parcours en ligne afin d’accéder à toutes les informations recherchées en limitant le nombre de pages vues.
Cette nouvelle version du site a également été développée dans l’optique d'augmenter le chiffre d'affaires des concessionnaires : le nouveau parcours client permet une meilleure mise en avant de leurs véhicules, la meilleure visibilité des annonces, l’optimisation des filtres de recherche et l’accélération des temps de chargement permettront d’augmenter le volume de leads générés avec une meilleure qualification pour les concessions partenaires.
Autre évolution importante : le parcours d’achat évolue pour être au plus proche des besoins et des attentes des concessions partenaires. Cette nouvelle solution de réservation en ligne permettra aux concessionnaires de commercialiser en direct la totalité de leurs services.
Ce nouveau site est une étape importante dans l’accélération du développement d’heycar sur le marché Français et doit contribuer à presque doubler le nombre de visite dès l’année prochaine, grâce à la nouvelle architecture de la plateforme qui optimise le référencement, contribuant à la hausse de trafic plus qualifié.
Cette refonte du site renforce le positionnement d’heycar et ses principales différences par rapport aux autres acteurs du secteur : la totalité des annonces provient de professionnels de la distribution automobile. Pour les concessions partenaires, c’est donc la garantie d’une concurrence équilibrée en termes de prix. Les clients particuliers ont l’assurance d’acheter des véhicules de qualité, scrupuleusement contrôlés et vérifiés, tous bénéficiant de la garantie de professionnels automobiles.
D’autres nouveautés suivront dans les prochaines semaines, avec des solutions supplémentaires de financement en ligne et le lancement d’un service de reprise en ligne, qui offrira aux concessionnaires un canal de sourcing supplémentaire ainsi que des leads enrichis.
Depuis son lancement en France fin 2021, plus de 1600 concessions partenaires réparties dans toute la France travaillent avec heycar, dont le site enregistre jusqu’à 2 millions de visites chaque mois.
Plus de 77 000 véhicules sont déjà accessibles sur la plateforme, et l’objectif sera de franchir le cap des 100 000 annonces courant 2024, avec l’ambition de devenir la plateforme de référence pour l’achat d’un véhicule d’occasion.